Все продажи и возвраты проводятся на терминале, только в таком случае данные попадут в ОФД.
Если Вы разрешаете сотрудникам проводить продажу с отрицательным остатком, наша система для проводки такой продажи и списания остатков(по товару, который не отрицательный) проведет авто-закупку недостающего товара.
При возврате, для того, чтобы он правильно встал в системе, вернув нужный артикул товара, возврат необходимо проводить по номеру продажи, не используюя кнопку на терминале «БЕЗ ЧЕКА».
Если Вы хотите, чтобы система не обнуляла в терминале карточки товаров по которым уже нет остатка, необходимо поставить галочку в ЛК «Эвотор» в нашем приложении. В таком случае при проведении продажи такого товара система снова проведет авто-закупку.